politica de privacidad

Creemos firmemente en proteger la confidencialidad de tus datos personales.

El presente documento constituye nuestra “Política de Privacidad” y describe cómo usamos los datos personales que recogemos y recibimos de sobre ti.

Política de Privacidad.

Cómo obtener más ayuda

Si quieres obtener ayuda sobre nuestra Política de Privacidad o si tienes preguntas sobre la misma, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí:

• David Soto Ruano

DIRECCIÓN

Segovia 70. Navas de Riofrío

40420 Segovia. España

• Correo electrónico:

hola@davidsotobonsai.com

Cuáles son tus derechos

A continuación, exponemos un resumen de tus derechos respecto a tus datos personales.

Derechos:

1. El derecho a ser informado

Tienes derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos tus datos personales y sobre tus derechos. Por eso te proporcionamos la información en esta Política de Privacidad.

2. El derecho de acceso

Tienes derecho a consultar tus datos personales

Esto es así para que sepas y puedas comprobar que estamos usando tus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos.

3. Derecho de rectificación

Tienes derecho a que se rectifiquen tus datos personales si son inexactos o incompletos.

4. El derecho de supresión

También se conoce como “derecho al olvido” y te permite solicitar la supresión o eliminación de tus datos personales cuando no tengamos una razón de peso para continuar usándolos. No se trata de un derecho absoluto de borrado. Puede que tengamos el derecho o la obligación de retener los datos, como cuando estemos legalmente obligados a ello o tengamos otra razón legal válida para retenerlos.

5. El derecho de limitación

En ciertas situaciones tienes el derecho de “bloquear” o cancelar la continuación del uso de tus datos. Cuando se limita el tratamiento, todavía podemos conservar tus datos, pero ya no podremos usarlos.

6. El derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a obtener una copia de algunos de tus datos personales que conservamos y a reusarlos o compartirlos para tus propios fines.

7. El derecho de oposición

Tienes el derecho de oponerse a ciertos tipos de tratamiento, incluido el tratamiento para marketing directo (que solo realizamos con tu consentimiento).

8. Derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

En algunas ocasiones utilizamos tecnología para crear perfiles sobre ti y tomar decisiones

automatizadas, y para ti esto significa que podemos hacer ciertas suposiciones sobre productos en los que puedes estar interesado y usarlas para enviarte comunicaciones comerciales mejor adaptadas a ti.

En este caso tienes derecho a negarte a que tus datos sean tratados para la elaboración de perfiles.

Quiénes somos

David Soto Ruano

con domicilo en

Segovia 70. Navas de Riofrío

40420 Segovia. España

“David Soto” en esta Política de Privacidad.

David Soto será el responsable de tratamiento de tus datos personales.

Cómo nos ponemos en contacto contigo.

Podremos ponernos en contacto contigo mediante uno o más de los siguientes canales de comunicación: teléfono, correo, correo electrónico, mensaje de texto (SMS), mensajería instantánea u otros medios electrónicos.

Lo que sabemos sobre ti.

Los tipos de datos personales que mantenemos pueden incluir tu:

• Nombre y apellidos;

• datos de contacto, incluidos los datos de correo electrónico y números de teléfono

Estos datos únicamente serán tratados por David Soto.

Cómo obtenemos información sobre ti.

Lo que sabemos sobre ti en tu mayor parte nos lo proporcionas tú mismo en tu primer contacto con nosotros y mientras eres nuestro cliente.

Nos puedes proporcionar tus datos personales en diferentes momentos y mediante diferentes canales de comunicación (incluido el teléfono, correo electrónico y correo postal), como cuando:

• solicitas información o solicitas, uno de nuestros productos o servicios;

• te das de alta para acceder a la información de tu cuenta

• participas en una promoción, sorteo o encuesta;

• te apuntas para recibir nuestras comunicaciones electrónicas

• presentas una reclamación o pones una queja.

Por qué necesitamos tus datos personales

Utilizamos los datos personales que tenemos sobre ti. para:

• proporcionarte la información y productos que nos solicites;

• cumplir con nuestras obligaciones legales

• gestionar nuestra relación contigo. mientras eres cliente nuestro y para poder comunicarnos contigo;

• analizar, evaluar y mejorar nuestros servicios a nuestros clientes;

• investigar las quejas que puedas realizar;

• proporcionar pruebas en cualquier litigio entre nosotros;

• proporcionarte información comercial cuando hayas dado tu consentimiento al marketing directo

• asegurar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de la forma más eficaz para ti y tu dispositivo;

• añadirlos anónimamente junto con otros datos con fines de análisis de datos e informes

La base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de datos personales dependerá del motivo por el cual tratemos tus datos.

Cuando desees comprar o hayas comprado o contratado un producto o servicio con nosotros, trataremos tus datos personales para permitirnos celebrar y ejecutar la citada compra.

Cuando uses nuestro sitio web, trataremos tus datos personales recogidos mediante el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

Puede que también tengamos que tratar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, o relativas a quejas e investigaciones o pleitos.

También, existirá interés legítimo para el tratamiento de tus datos personales respecto

a las siguientes actuaciones:

• el envío de comunicaciones;

• análisis comerciales, lo que incluye la optimización de campañas de marketing y análisis web, pero solo de un modo anonimizado que nos permita desarrollar y orientar el marketing de nuestros productos y servicios; la gestión continuada de nuestra relación contigo. y el mantenimiento del contacto contigo. (p. ej., enviándote actualizaciones mensuales);

• nuestros fines comerciales internos pueden incluir planes de recuperación de empresas y en caso de catástrofe, retención/conservación de documentación, continuidad del servicio TI (p. ej., copias de seguridad y servicio de asistencia técnica) para asegurar la calidad de los productos y servicios que te proporcionamos;

• análisis de cartera, que nos permita mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Si nos has dado tu permiso para hacerlo, usaremos datos personales relevantes que nos permitan enviarte información sobre productos, ofertas especiales y servicios que puedan ser de tu interés.

Siempre te pediremos tu consentimiento para tratar datos personales cuando lo exija la ley.

Marketing directo

Te damos la oportunidad de recibir nuestros servicios de marketing sobre productos, ofertas especiales o servicios que creemos pueden ser de tu interés. Normalmente enviaremos marketing directo por correo electrónico si tenemos tu dirección de correo electrónico o por teléfono, pero podemos ponernos en contacto contigo por otros medios si nos has dado tu consentimiento para usar dichos medios.

Si quisieras dejar de recibir nuestros servicios de marketing, te ofrecemos maneras sencillas de hacerlo. Cuando recibas ofertas de marketing directo se te informará que puedes darse de baja. También puedes seleccionar la opción de “darse de baja” en cualquiera de las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico o modificar tus preferencias de marketing mediante nuestro correo electrónico hola@davidsotobonsai.com para decirnos que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.

Si diste tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales cuando te diste de alta en nuestro sitio web, aplicaciones o productos, puedes decirnos por escrito y en cualquier momento que ya no deseas recibirlas; escribe, indicando tu nombre completo, dirección y otros datos de contacto, a:

• David Soto Ruano

Segovia 70. Navas de Riofrío

40420 Segovia. España

• Correo electrónico: hola@davidsotobonsai.com

Dónde transferimos tus datos

Podemos transferir tus datos personales a otros países. Se considera que los países del Espacio Económico Europeo ofrecen el mismo nivel de protección de datos datos personales.  Las empresas ajenas al Espacio Económico Europeo con las que podemos compartir tus datos personales son, entre otras, proveedores de TI y otros proveedores.

Cuánto tiempo mantendremos tus datos

Nuestras políticas de retención de datos cumplen con toda la legislación vigente y con toda la legislación aplicable sobre privacidad.

Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española.